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  • 2017第三季度明星员工故事(蓝杰印)

    浏览次数 : 176 作者 : 来源 : 游览区管理处明星员工 发布时间 : 2018-01-18

    微弱凡尘,心向高空

    财务科 甘彩恋

    蓝杰印_副本.jpg

    他是财务科后勤唯一的一棵草,是万花丛中的一点绿,是我们后勤的力量当担。他忠厚,老实,朴实,当我们开玩笑的叫他“蓝胖子”,他总是笑笑的默认着。他做事认真,踏实,默默无闻,总在无言中完成了工作任务。这个普通又认真的明星员工就是财务科的蓝杰印。

    作为管理处的一名员工,虽然有多种不同的工作身份,但他都认真的履行着自己的职责。

    当他是一线票务检票员的时候,他认真遵守票口的工作规则,坚持顾客至上,用积极热情的态度迎接每个来自五湖四海的游客,认真解答游客的疑难问题,及时为游客服务,力争做到零投诉, 维护景区良好形象。每日一到票口,都会主动打扫好票口卫生,清理杂物,让票口有一个良好的工作环境。

    当他作为财务科的OTA管理员的时候,他协助科室同事一起完成与OTA线上线下的对接,负责与他们相关业务维护与沟通;编写门票线上线下的营销策划,落实门票营销;认真回复游客网络咨询与电话回访,包括网络门票异常款项的退回等事项。

    当他是财务科的票务办公室的一员,人手不够的时候,他又承当起票务管理员的工作,负责三丘田游客中心票务后勤支持,包括门票库存保障、账目结算以及相关培训等工作。作为财务科的力量当担,当票口有需要什么工具的时候,如拖把,扫把等,他都主动送过去;当票口的保险柜,验钞机坏的时候,他又不辞辛苦的拿起小推车运送新的过去,把旧的运走报废。他是实实在在的后勤保障。

    当他作为财务科的安全员时候,他经常要到各个景区巡视一圈所有的防火器,做好日常检查日志。当有安全检查和防控检查时,他配合安保部认真仔细的做好各项检查工作,以确保景区的安全。

    当他是本科室的志愿者联络员的时候,他传达各种志愿活动,组织本科室的志愿者报名工作,认真落实各项志愿工作的开展。

    当他作为本科室的联络员,不管是票口的电脑设备,验钞机,保险柜,杂物柜,空调,风扇还是办公室的电脑,电器,文件柜,各种资产各种杂七杂八的资产,他都备注得一清二楚,使仓库在结算或者年底盘点的时候能简单快捷的对账。

    “即使微弱凡尘,也要心向天空”这是他最喜欢的一句话。虽然身兼数职,扮演各种平凡的工作身份,但他总能做好各种工作,认真完成任务。对于这次明星员工的评选,他觉得他很荣幸被单位评选为2017年第四季度的明星员工,这既是单位对他个人工作的肯定,也是对他做好今后工作的一种鼓励,在今后的工作中,他将在自己的工作岗位上继续保持兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为做好景区OTA对接以及财务科各项工作尽自己的一份力量。