2024年鼓浪屿文旅中心通过游客中心现场扫码的形式开展了游客满意度调查活动,共完成问卷3448份,统计结果显示从景区的服务品质、环境卫生、厕所设施、旅游安全、标识系统、便民设施等6个方面的调查情况来看,游客对景区的管理水平和服务质量均较为满意,总体满意率为99.33%。